Snap-on

Nel 1923, Snap-on deposita il suo primo brevetto, un attacco a cricchetto. Il cricchetto N. 6, progettato da Joseph Johnson, è il primo attacco a cricchetto fatto per essere usato con il set originale di chiavi a bussola intercambiabili.

Nella morsa della Grande Depressione, i venditori Snap-on dicevano ai loro clienti: “Tutti sono in difficoltà oggi – non ci sono soldi – ma quando avrete di nuovo i soldi, quali utensili vi serviranno?” Li chiamavano “Ordini dei Sogni”. La nuova idea si sviluppò rapidamente in un “Elenco delle necessità”, e viene utilizzata con successo ancora oggi.

I primi anni quaranta furono segnati dalla seconda guerra mondiale e i militari si trovarono alle prese con gravi carenze di utensili. Come fornitore privilegiato del governo, Snap-on venne chiamata all’azione, per produrre utensili che servissero a mantenere operativo il materiale di aria e di terra. Le richieste del tempo di guerra portarono anche a innovazioni di prodotto.

Nell’America del dopoguerra ebbe inizio un’era di ottimismo e crescita della classe media.

Snap-on era ben posizionata per trarre vantaggio da questo cambiamento culturale; la rete di concessionari continuava a espandersi a causa del rapido sviluppo del settore delle riparazioni auto e delle vendite industriali accelerate, ora che le fabbriche tornavano ai ritmi di produzione pre-bellici.

All’epoca, l’industria aeronautica stava facendo progressi in quanto a riduzione dello spazio e del peso modificando i dispositivi di fissaggio, ma stava lottando con l’arrotondamento degli angoli dei dispositivi di fissaggio al momento della rimozione. La Marina si rivolse a Snap-on per risolvere questo dilemma.

La soluzione, chiamata Flank Drive® Wrenching System, ha ottenuto due brevetti nel 1965 e si è dimostrata così popolare da diffondersi in tutta la linea di prodotti Snap-on.

Con la celebrazione del 50° anniversario di Snap-on, nel 1970, iniziava un decennio di crescita esplosiva. Il numero e la varietà di prodotti ebbero un balzo del 30% e fu aggiunta capacità produttiva espandendo gli impianti.

Nel decennio, le vendite nette di Snap-on crebbero da 76,5 milioni di dollari nel 1970 a 373,6 milioni di dollari nel 1979.

Alla fine degli anni ottanta è stato creato il tema “Librarsi a nuove altezze nel servizio clienti”, in quanto l’azienda si sforzava a raggiungere il traguardo del miliardo di dollari di vendite.

L’aquila, uccello potente e regale, fu scelta come simbolo per guidare l’azienda a livelli ancora più elevati di qualità e di servizio al cliente. Nel 1987 si raggiunse l’obiettivo di vendite per 1 miliardo di dollari.

Nel corso degli anni novanta, Snap-on ha continuato a espandere linee di prodotti a livello globale per meglio servire i professionisti di settori critici. All’epoca risale l’acquisizione di oltre una ventina di aziende.

Con Sioux® e Williams® abbiamo ampliato la nostra offerta di utensili elettrici e manuali per settori critici. Nel 1995 Snap-on ha acquistato Eurotools, raggiungendo commercianti professionisti a livello globale. Nel 1999, Snap-on ha acquisito l’iconico marchio Bahco®.

RCI è un insieme strutturato di utensili e processi, utilizzati dagli associati a livello globale per eliminare lo spreco di sforzi e creare produttività e qualità, portando a efficienze operative sostenibili.

A partire dal 2005, Snap-on ha arruolato i maestri del Sistema di Produzione Toyota, Shingijutsu, come guida.

Snap-on si posiziona bene per un futuro con tendenza alla crescita della popolazione di veicoli, aumento della complessità dei veicoli, crescita della domanda nei mercati emergenti e opportunità significative in settori al di fuori della riparazione dei veicoli.

Per sfruttare queste opportunità, stiamo investendo strategicamente in queste ampie piste di crescita per raggiungere un numero maggiore di professionisti.