Il gruppo Snap-on Industrial, ("Noi") si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy stabilisce le categorie relative alle informazioni personali che raccogliamo, le modalità e lo scopo della raccolta e i soggetti con i quali possiamo condividerle in conformità alle leggi sulla privacy, in particolare al Regolamento europeo sulla protezione dei dati ("GDPR").

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Snap-On UK Holdings Limited, with a registered office in
Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, London E14 9SR
Email: dataprotectionmanager@snapon.com.

DATI PERSONALI DA TE FORNITI

Possiamo raccogliere e trattare una serie di dati personali tra cui:

Dati che ci fornisci

Si tratta di informazioni personali fornite dall’utente mediante la registrazione per utilizzare il nostro sito, la compilazione di moduli, l’acquisto di prodotti, l’iscrizione a qualsiasi servizio, il download di software dal nostro sito o comunicando con noi tramite telefono, e-mail, di persona o in occasione di fiere , eventi o altro. Le informazioni che ci fornisci includono, ad esempio, il tuo nome, titolo di lavoro, indirizzo commerciale, numero di telefono aziendale, informazioni sull’acquisto, indirizzo e-mail aziendale, nazionalità, paese di residenza, informazioni finanziarie e sulla carta di credito, descrizione personale, fotografia, numero cliente , informazioni relative al settore professionale, preferenze fornite dall’attività su Internet, risposte a sondaggi e nome del datore di lavoro. In alcune circostanze potremmo richiedere il tuo indirizzo personale, indirizzo e-mail, numero di telefono e numero di passaporto.

Dati che raccogliamo su di te

Quando visiti il nostro sito raccogliamo automaticamente informazioni relative alle tue visite attraverso l’uso di varie tecnologie. Ciò include informazioni relative al provider di servizi Internet, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate sul nostro sito, fonti online e data e ora di accesso, al fine di ottimizzare l’esperienza dell’utente e migliorare il tempo trascorso con noi online. . Riceviamo anche informazioni che indicano il sito di riferimento da cui sei arrivato al nostro. Il nostro sito Web, le app e i servizi online utilizzano i cookie per distinguerti dagli altri utenti. Questo ci aiuta a fornirti una buona esperienza di navigazione e ci consente anche di migliorare il nostro sito e i nostri servizi. Per informazioni dettagliate sulle tecnologie che utilizziamo, vedere Informativa Sui Cookie.

USO DEI TUOI DATI PERSONALI

a) Esperienza di navigazione nel sito: per la gestione tecnica del sito Web; per operazioni interne, per la gestione del cliente; per sondaggi sui prodotti; per la risoluzione di problemi; per l’analisi e l’analitica dei dati, per scopi di sperimentazione, ricerca e sviluppo; per garantire che il contenuto del nostro sito sia presentato nel modo più efficace per te e per il tuo computer; e come parte del nostro impegno a mantenere il nostro sito sicuro e protetto.

b) Usi commerciali: per soddisfare richieste di transazione o per adempiere ai nostri obblighi derivanti da contratti stipulati con noi; per effettuare verifiche di solvibilità; per inviare comunicazioni di riparazione o ritaratura; per creare e gestire account dei clienti; e per analizzare e sviluppare nuovi prodotti, servizi e offerte on-line.

c) Fornire assistenza: per fornire assistenza ai clienti e rispondere a richieste, domande e commenti (anche tramite live chat); per informarti sulle modifiche ai nostri beni e servizi e per valutare quanto efficacemente soddisfiamo i tuoi interessi.

d) Marketing: per fornirti informazioni relative ad altri beni e servizi che offriamo o offerti da altri e che sono simili a quelli che hai già acquistato o su cui hai effettuate ricerche e per inviarti messaggi e-mail informativi o promozionali che puoi decidere di non ricevere, come indicato di seguito.

e) Sondaggi: per richiedere e ricevere da te informazioni relative alla tua esperienza con i nostri prodotti e servizi.

f) Proteggere i nostri diritti e proprietà: proteggere i nostri diritti o proprietà o quelli di terzi quando abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che tali diritti o proprietà siano stati o potrebbero essere pregiudicati; per recuperare debiti; per prevenire, rilevare, identificare, investigare e proteggere da potenziali o effettive rivendicazioni, responsabilità e comportamenti o attività vietati.

TRASFERIMENTO DI DATI A TERZI

Snap-on Industrial fa parte del gruppo Snap-on Inc. Snap-on Inc è un’organizzazione globale con affiliate, sussidiarie, processi aziendali e sistemi tecnici oltre confine. Potremmo, pertanto, condividere le tue informazioni personali con altre società del gruppo Snap-on soggette al rispetto delle normative applicabili e alla presente informativa sulla privacy.

Potremmo anche divulgare i tuoi dati personali a soggetti terzi non affiliati, compresi quelli che svolgono processi di transazione o gestione pagamenti, agenzie di valutazione del merito creditizio, agenzie di recupero crediti e/o altre società che forniscono servizi per nostro conto, fornitori di servizi professionali, autorità preposte all’applicazione della legge e altre autorità governative.

Le tue informazioni personali non saranno vendute né concesse in locazione o in leasing a terzi. Tuttavia, potremmo condividere tali informazioni con terzi di fiducia allo scopo di:

  • Eseguire analisi statistiche;
  • Inviare e-mail o posta ordinaria;
  • Fornire assistenza clienti;
  • Organizzare le consegne;
  • Migliorare e ottimizzare il nostro sito e i nostri servizi;
  • Consentire l’offerta di prodotti o servizi che potrebbero interessarti (a condizione che tu ne abbia fornito il consenso); e
  • Ottemperare alla legge nei casi in cui fossimo obbligati a divulgare o condividere i tuoi dati personali al fine di adempiere a qualsiasi obbligo di legge o normativo o di proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza o quelli di terzi;
  • Ottemperare a un ordine del tribunale, a una citazione o richiesta da parte delle forze dell’ordine.

Potrebbero insorgere circostanze tali per cui, per ragioni strategiche o di altro tipo, potremmo decidere di vendere, acquistare, fondere o comunque riorganizzare la nostra attività. Tali operazioni possono comportare la divulgazione di informazioni personali ad acquirenti reali o potenziali o la ricezione di tali informazioni da parte di venditori. In questo tipo di operazioni, è nostra prassi cercare di garantire un’adeguata protezione delle informazioni personali.

CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui il tuo account sarà attivo o per il tempo necessario a fornirti i prodotti e i servizi richiesti. Se desideri richiedere che i tuoi dati non vengano più utilizzati, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo privacy@snapon.it. Conserveremo le tue informazioni per il tempo necessario a ottemperare ai nostri obblighi di legge e tutelare i nostri diritti, a comporre controversie o adempiere a qualsiasi altra legge o regolamento, ordine di tribunali, mandato di comparizione o richiesta da parte delle forze dell’ordine.

TRASFERIMENTO DI DATI AL DI FUORI DELL'UE

I dati che raccogliamo da te possono essere trasferiti e archiviati in una destinazione al di fuori dell’Unione Europea (“UE”) in paesi in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero non essere equivalenti a quelle applicate in EU. Possono anche essere elaborati da personale operante al di fuori dell’UE che lavora per noi, un altro membro del nostro gruppo o per uno dei nostri fornitori. Tale personale può essere coinvolto, tra le altre cose, nell’evasione del tuo ordine, nell’elaborazione dei tuoi dettagli di pagamento e nella fornitura di servizi di supporto, inclusi i servizi di cloud storage. Inviando i tuoi dati personali, acconsenti a questo trasferimento, archiviazione o elaborazione. In caso di comunicazione dei dati al di fuori dell’UE, la Società richiede garanzie di un livello adeguato di protezione dei dati personali, nonché richiede che siano vigenti misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali contro la distruzione accidentale o illegale, la perdita o l’alterazione accidentale, la divulgazione o l’accesso non autorizzati e contro tutte le altre forme illecite di trattamento.

Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa politica sulla privacy.

SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI

Ci impegneremo a proteggere la sicurezza dei dati personali mediante misure organizzative, tecniche e fisiche contro la perdita, l’uso improprio o l’accesso non autorizzato, la divulgazione, l’alterazione o la distruzione. Purtroppo, la trasmissione di informazioni tramite internet non è completamente sicura. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro sito; qualsiasi trasmissione è a tuo rischio. Una volta ricevute le informazioni, utilizzeremo procedure e sistemi di sicurezza rigorosi per cercare di impedire accessi non autorizzati.

I TUOI DIRITTI

Ai sensi degli artt. 12 e ss. Reg. EU 679/2016, hai diritto a rivolgersi al Titolare e/o al Responsabile del trattamento dei dati personali per accedere ai dati personali trattati che ti riguardano. In particolare, ai sensi dell’art. 15 Regolamento UE 2016/679 la persona interessata, ove sia comunque identificabile, ha diritto di:  ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, la loro comunicazione in forma intelligibile e dunque l’accesso ai propri dati personali; ottenere informazioni concernenti (a) le finalità̀ del trattamento; (b) le categorie di dati personali in questione; (c)  i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; (d)  quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;  (e)  l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al Titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; (f)  il diritto di proporre reclamo a un’autorità̀ di controllo; (g)  qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; (h)  l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché́ l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato. Le informazioni sono fornite gratuitamente; ai sensi dell’art. 12 comma 5 Reg (UE) 2016/679, in caso di richieste manifestamente infondate, eccessive e/o ripetitive il Titolare potrà addebitare un contributo spese inerente i costi sostenuti per fornire le informazioni, per la comunicazione o per intraprendere l’azione richiesta ovvero rifiutare di soddisfare la richiesta. Pertanto, potrai ottenere la cancellazione, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge ovvero ancora potrai esercitare il diritto alla portabilità dei dati.

Se desideri inoltrare una richiesta formale per ottenere indicazioni relative alla tipologia di informazioni personali in nostro possesso, puoi contattarci utilizzando il seguente link https://compliance.snapon.com/GDPR/RequestForm?co=SnaponIT&dl=it

COME SCEGLIERE DI NON ESSERE CONTATTATO PER SCOPI PROMOZIONALI (OPT-OUT)

Hai il diritto di chiederci di non trattare i tuoi dati personali per finalità di marketing. Di solito ti informiamo (prima di raccogliere i tuoi dati) se intendiamo utilizzarli per tali scopi o se intendiamo divulgare le tue informazioni a terzi per tali scopi. Puoi esercitare il tuo diritto di impedire tale trattamento selezionando determinate caselle sui moduli che utilizziamo per raccogliere i tuoi dati. Puoi, inoltre, esercitare tale diritto in qualsiasi momento contattandoci a privacy@snapon.it o cliccando sul link di annullamento dell’iscrizione presente in qualsiasi e-mail informativa o promozionale che ti viene inviata.

COME USIAMO I COOKIE

Un cookie è un file di testo che viene inserito nel tuo browser o nel disco rigido del tuo computer da un server di pagine Web. I cookie sono ampiamente utilizzati al fine di far funzionare o rendere più efficienti i siti Web, nonché di fornire informazioni ai proprietari del sito. Utilizziamo cookie per distinguerti dagli altri utenti del nostro sito Web, app e servizi online. Questo ci aiuta a fornirti una buona esperienza di navigazione e a migliorare il nostro sito e i nostri servizi.

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MODIFICHE ALLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso. Pubblicheremo eventuali modifiche su questa pagina, pertanto ti consigliamo di verificare periodicamente la versione più recente della nostra informativa sulla privacy. Questa versione è stata pubblicata 16/05/2022.

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